医院信息化起步大多是先落地于门急诊,继而推广至全院。随着应用的深入,信息化逐渐呈现专科化、智能化。但是基于急诊专科化特点的信息化建设一直处于被忽视的位置,未能对急诊工作形成有效支撑。近年来,急诊医学对信息化的呼声越来越强烈,也越来越受到医院信息化专家包括急诊专家的关注。急诊信息化的目的是通过建立全流程支持的信息采集及共享系统,对各种资源进行有效整合,提高医护人员工作效率,使患者及家属免于往返奔波,尽量缩短患者的无效移动和等待时间,尽最大努力挽救患者的生命。

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  急诊,一直都是北京市大型三甲医院的一块特殊地带,永远都充斥着紧张、忙乱的气息。北京宣武医院的急诊科更是以面积小、就诊患者多而著称。美国医疗卫生信息与管理协会(HIMSS)专家,克利夫兰医疗集团副医疗信息官罗伯特·怀特在该院的HIMSS现场认证结束后总结时曾提到:“宣武医院的急诊科是我见过最忙碌的急诊科,让我想起了我实习时的情形。”如此忙碌的急诊科,近几年来却没有出现一例重大医疗差错和用药错误,急诊信息系统在其中发挥了重大的作用。

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       对于医院来讲,门诊和住院的差异意味着部门分工和流程制定,例如挂号就诊和入院登记、处方取药和医嘱摆药、先交费后治疗和预交费、实时计费和划价计费,这些工作分别由不同的业务部门负责,业务流程和处理方式大不相同,对于支持这些流程的信息系统来说也有着本质上的差别。301医院使用的“军卫一号”系统,从底层数据结构上区分了门诊和住院,在信息流上走了两条不同的路线。近年来,急诊科考察了一些大型医院的几个案例,这些案例各有特色,有的专注于分诊,有的专注于流水,但是没有一个完整的成熟案例能够满足急诊科的整体需求。由于上述这些原因,促使医院决定自己开发一套急诊系统,这个任务由急诊科和计算机室合作完成。

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