钱少事多,怎样让医院的有限资金在信息化建设上发挥最大作用?

      新疆维吾尔自治区人民医院始建于1934年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和社区卫生服务为一体的大型综合性“三级甲等医院”。曾先后荣获“全国文明单位”、“全国百佳医院”、“全国五·一劳动奖状”、“全国卫生系统先进集体”、“全国十大百姓放心医院”等荣誉称号,是“中国医院竞争力·顶级医院100强”。医院编制床位2700张,另设有2所分院、1个直属院区,现有职工5000余人,拥有医学博士、硕士973名,教授、副教授159名,博士生导师、硕士生导师128名。年门诊诊疗人数220万余人次,出院患者15万余人次,手术8万余例。拥有5个国家级重点专科、40个自治区重点专科,5个国家及自治区级医学中心、10个自治区级医学研究所、18个自治区级医学质量控制中心。

 

  新疆自治区人民医院经过十几年信息化建设,已经实施了包括HIS、LIS、PACS、住院电子病历、门诊电子病历、护理移动查房,集成平台、数据中心等近50个信息系统,医院的主要业务都已实现了信息化,2016年在国内率先通过了国家卫计委的六级电子病历评测。近几年,医院投入于信息化建设的费用均在千万以上,但总感觉要做的事太多,资金太少,尤其最近几年,围绕医院信息化的产品遍地开花,让大家眼花缭乱。怎样让医院有限的资金发挥最大的作用,而不是盲目跟风?这是医院领导和信息中心主任必须要考虑的迫切问题了。

   中国医院信息化发展20年从无到有,从当初拿钱找不到合适的软件产品和公司,到如今产医院软件产品多得让医院无所是从,怎样保证投入信息化的资金能发挥最大的作用?现在大多数医院都在模仿一些先进的医院,先进医院今年做了什么,我们明年就上什么。这就存在很大的风险,因为每家医院都有自己的特点和管理理念,这种略显盲目的跟风式上系统,不一定能取得预期的效果,慢慢地也会让医院越来越迷茫。

       一个医院能长期稳定的发展,有两个核心要素。一个是医疗、一个是患者。医院信息化发展也必须紧紧抓住这两个要素,围绕医疗和患者两个核心要素,双轮驱动推进医院信息化发展。这也是今后我院信息化发展的思路。

抓住医疗核心

  20年前医院信息化主要是围绕财务记账和药品管理,例如在1997年我院上了套收费系统:门诊医生和住院医生手工开单,患者或护士拿着单子在收费窗口划价收费。当时的系统功能单一,效率很差。这和当时的大环境有关系,当时医疗保障不完善,看病的人不多。这些简单的计费系统,实现了医院的财务管理,便于医院快速统计收入。

  经过10余年发展,医院信息化取得了长足进步,医院信息系统也从围绕钱、财、物发展到了以医疗为核心的信息系统。最具有代表性的信息系统有电子病历、LIS、PACS、合理用药、心电系统、手麻系统、移动查房系统、临床路径等。这些信息系统的建立及系统间的数据共享,大大提高医生看病效率的同时也帮助医生提高诊疗质量。

      围绕医疗为核心的信息化建设仍是当前乃至今后很长一段时间医院信息化发展的方向。

  最近基于大数据的人工智能建设是智慧医疗一个热点,处于刚刚起步阶段,还有很长的路要发展。

 抓住患者核心

  随着中国经济水平的提高,患者到医院不光要看好病,还要有好的就医体验。中国政府对此也高度重视,卫计委提出医院要以患者为中心,一切从患者的需求出发,进一步端正服务理念,改造优化诊疗布局流程,落实便民惠民措施,体现人文关怀,切实改善群众看病就医体验。

  习近平总书记也要求要坚持以人民为中心的发展思想,推进“互联网+教育”、“互联网+医疗”、“互联网+文化”等,让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。提高患者的就医感受,从患者层面和国家层面都对我们医院信息化发展提出了明确要求。这几年“互联网+医疗”软件产品应用的如火如荼,“互联网+医疗”模式很大程度上方便了患者看病,通过手机预约挂号、通过手机诊间支付、通过手机看检查单和影像报告……一切以方便患者为目的。

      围绕患者发展信息化,这也是今后医院信息化发展的一个主要方向。信息化以患者为核心,从医疗、休闲娱乐、生活等多个方面为患者提供便利,让患者在医院得到全方位的服务,也许更有利于患者的康复。

  当前医院信息化发展日新月异,坚持围绕医疗和患者两个核心要素,双轮驱动推进医院信息化发展的思路,会减少医院盲从的冲动,使有限的资金,发挥它最大作用,使医院插上信息化的翅膀实现再次腾飞。

作者信息

彭建明

新疆维吾尔自治区人民医院信息中心副主任

 

18年专注于医院信息化管理建设,一直致力于大型医院核心信息系统安全性、可靠性的研究,拥有丰富的医院信息化建设管理实操经验。曾帮助新疆多家大型三甲医院、多家县级医院和新疆大型企业、政府部门安装Unix或Linux环境下的集群系统和容灾系统,帮助解决系统故障和性能问题。以扎实的技术和认真的工作作风得到了广大同行的认可。通过学习与实践相结合,先后取得了ORACLE8IOCP、ORACLE10GOCP、IBMAIX小型机管理员证书、CISCOCCNA网络管理员证书。新疆医院统计与信息专业委员会常务委员,中国智慧医疗学会委员,ORACLE荣誉讲师。

e医疗2017年第6期

 

最后修改于 星期一, 05 2月 2018 16:59